viernes, marzo 03, 2006
Poniendo en marcha el adsl
Sí, tengo voz, y debería de tener adsl, pero el adsl no funciona. He configurado el router tal como me decían en la carta de Jazztel, y no va.
Llamo al servicio de atencion al pringao, este es un telefono en el cada vez que llamas tienes que esperar como un cuarto de hora a que te atiendan, pero por ser las primeras llamadas que hago no me molesta mucho, puede más la ilusión de poner en marcha el adsl.
Despues de varias llamadas, llego a la conclusion de que no saben o no quieren saber nada de mi, les molesta mi existencia. Algunas veces me dijeron que no constaba que estuviese terminada la portabilidad, la solucion que me daban era esperar. "Espere un par de días ...."
Otras veces dicen que no les funciona el ordenador, eso lo suele decir el operador que te atiende para quitarse pringaos de encima. Incluso a veces es la propia máquina clasificadora de pringaos la que te dice que llames pasados unos minutos, es decir que no le pasa por la junta de la trócola conectarte con un operador.
Espero un par de días y vuelvo a llamar, larga espera, etc... cada vez hay que explicar que ya tengo el telefono pero el adsl no funciona, la solucion es que espere, que no se puede hacer nada.
Pero casualmente, fisgoneando por internet (vía modem, claro) lo que se dice de Jazztel, me entero de que en la configuracion del router hay que añadir @adsl al username que me mandaron. Es decir el username que te mandan es pepe1234 pero en la configuracion del router hay que poner pepe1234@adsl.
Lo pruebo y funciona, se conecta !
Quince dias sin adsl porque el username estaba incompleto. Ni la carta de jazztel, ni en la web, ni en el servicio de atenciaon al pringao se puede encontrar esa informacion: Hay que anadir @adsl !
El problema ahora es que el telefono de voz hace un pitido insoportable, que se va cuando desconecto el router (el molestísimo eco no, ese no se va nunca). Así que para hablar por telefono hay que apagar el router.
Llamo al servicio de atencion al pringao, este es un telefono en el cada vez que llamas tienes que esperar como un cuarto de hora a que te atiendan, pero por ser las primeras llamadas que hago no me molesta mucho, puede más la ilusión de poner en marcha el adsl.
Despues de varias llamadas, llego a la conclusion de que no saben o no quieren saber nada de mi, les molesta mi existencia. Algunas veces me dijeron que no constaba que estuviese terminada la portabilidad, la solucion que me daban era esperar. "Espere un par de días ...."
Otras veces dicen que no les funciona el ordenador, eso lo suele decir el operador que te atiende para quitarse pringaos de encima. Incluso a veces es la propia máquina clasificadora de pringaos la que te dice que llames pasados unos minutos, es decir que no le pasa por la junta de la trócola conectarte con un operador.
Espero un par de días y vuelvo a llamar, larga espera, etc... cada vez hay que explicar que ya tengo el telefono pero el adsl no funciona, la solucion es que espere, que no se puede hacer nada.
Pero casualmente, fisgoneando por internet (vía modem, claro) lo que se dice de Jazztel, me entero de que en la configuracion del router hay que añadir @adsl al username que me mandaron. Es decir el username que te mandan es pepe1234 pero en la configuracion del router hay que poner pepe1234@adsl.
Lo pruebo y funciona, se conecta !
Quince dias sin adsl porque el username estaba incompleto. Ni la carta de jazztel, ni en la web, ni en el servicio de atenciaon al pringao se puede encontrar esa informacion: Hay que anadir @adsl !
El problema ahora es que el telefono de voz hace un pitido insoportable, que se va cuando desconecto el router (el molestísimo eco no, ese no se va nunca). Así que para hablar por telefono hay que apagar el router.